某国际工程公司

某国际工程公司,擅长于制药工程,通过提供灵活的,合规的前瞻性的解决方案,服务涵盖了制药工程及制药生产工业:从研发到生产,提供各功能的设施系统的设计建造咨询服务,包括了工程设计、施工管理、采购支持,验证和完整的自动化、洁净室和模块化的交钥匙工程。


  • 客户需求

    大部分业务系统运行在公有云上

    上海和天津通过VPN互联互相访问内网数据

    用户重要的文档数据都保存在服务器上,要确保数据的安全性


  • 解决方案

    每月远程对所有云虚拟机系统和数据备份情况做巡检,检查数据备份情况并做部分数据的还原测试;

    提供7*8的电话和远程支持服务,5分钟响应,上海本地4小时上门;

    协助用户对公有云的系统问题,微软的O365系统、阿里云的ECS、OSS系统的日志分析、报错和告警日志的分析;

    通过蓝盟自行研发的OPSMAN系统监控上海和天津的VPN链路的通断情况。


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