某机电设备(上海)有限公司

公司由于 1910 年在柏林创建,当时即因其成就造成了轰动,总公司现位于巴登-符腾堡州的金策尔绍。


  • 客户需求

    有主备两个核心机房,共10个服务器和网络机柜;

    所有的服务器系统都部署VMWARE虚拟化环境下;

    提供7*12小时的服务响应、出现重大故障需要4小时上门。


  • 解决方案

    提供7*12小时电话和远程技术支持,5分钟响应,4小时上门支持;

    每个月定期对主备机房硬件设备状态和虚拟机状态做巡检,查看虚拟机资源配置情况和日志;

    针对服务器操作系统、虚拟化平台做不定期的重大补丁升级;

    每年对机房的UPS,气体消防和环控系统做放电和安全检测,并提供检测报告,确保UPS电池、气体消防设备、环控系统运行正常。


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