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   走进拓杰

某机电设备（上海）有限公司

公司由于 1910 年在柏林创建，当时即因其成就造成了轰动，总公司现位于巴登-符腾堡州的金策尔绍。


拓杰提供的服务
  • 客户需求

    有主备两个核心机房，共10个服务器和网络机柜；

    所有的服务器系统都部署VMWARE虚拟化环境下；

    提供7*12小时的服务响应、出现重大故障需要4小时上门。


  • 解决方案

    提供7*12小时电话和远程技术支持，5分钟响应，4小时上门支持；

    每个月定期对主备机房硬件设备状态和虚拟机状态做巡检，查看虚拟机资源配置情况和日志；

    针对服务器操作系统、虚拟化平台做不定期的重大补丁升级；

    每年对机房的UPS，气体消防和环控系统做放电和安全检测，并提供检测报告，确保UPS电池、气体消防设备、环控系统运行正常。


客户收益
定期巡检
通过每个月的定期巡检，及时发现系统风险情况，了解现有服务器计算、存储资源情况；
及时升级重要补丁
通过及时升级重要补丁，减少因补丁问题造成的系统安全漏洞；
设备定期检测
通过对UPS，消防，环控设备的定期检测，避免在突发情况下应急系统正常运行；
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